Online-Bestelldienst für den Einzelhandel in Hamm

Ein paar Eingaben in die Bestellmaske, und wenig später steht der Bote mit der Pizza Margherita an der Haustür: So kennen und mögen es mittlerweile Millionen Kunden in Deutschland.

Online-Bestelldienst für den Einzelhandel in Hamm

Der Unternehmer Thomas Reimann bietet diesen Service jetzt auch den Einzelhändlern in Hamm an – als Möglichkeit, besser durch die nächste Corona-Krise zu kommen und als ersten wichtigen Schritt, die Digitalisierung zu nutzen, um an Online-Riesen verlorene Marktanteile zurück zu gewinnen.

Bei Fast Food gehört die Lieferung nach Hause längst zur lieb gewonnenen Selbstverständlichkeit: Rund 17 Millionen Menschen in Deutschland lassen sich laut dem Daten-Dienst „Statista“ regelmäßig Essen aus Restaurants liefern. Und immer mehr Kunden nutzen dabei die digitalisierte Bestellung über einen der großen Lieferdienste wie zum Beispiel „Lieferando“. Einen ebenso einfachen Bestellprozess gibt es im Einzelhandel nicht, und das ist einer der Gründe, warum die stationären Händler den großen Online-Plattformen zunehmend hinterherhinken.

Der von Thomas Reimann und seiner in Hamm seit mehr als 22 Jahren ansässigen Medienagentur REIMEDIA entwickelte „Lieferservice Hamm“, soll den lokalen Händlern Raumgewinne im Wettbewerb mit den internationalen Internet-Akteuren bescheren. „Wir wollten eine einfache und verlässliche Anwendung für die Kunden sowie die Händler schaffen – das ist uns mit dem Lieferservice Hamm, oder kurz: LSH, gelungen“, bilanziert Thomas Reimann die Entwicklung der jetzt einsatzfertigen WebApp.

Einzelhändler haben kaum Investitionskosten für diesen Schritt in die Digitalisierung, denn der LSH finanziert sich über geringe Provisionen pro Lieferung. Die bestellbaren Produkte können Teilnehmer durch ein simples Warenkorb-System hinzufügen oder entfernen.

„Spätestens beim nächsten Lockdown“, so Reimann im Hinblick auf die gerade für den lokalen Einzelhandel gefährliche Corona-Situation, „können teilnehmende Händler ihren Abstand auf Amazon verkürzen und möglicherweise ihre Existenz sichern.“

Der „Lieferservice Hamm“ ist im Internet unter der gleichnamigen Adresse www.lieferservice-hamm.de per Smartphone, Tablet und PC nutzbar.